Техническое регулирование и безопасность в индустрии туризма

Единые требования в процессе производства товаров и оказания услуг помогают как предпринимателям, так и потребителям — в любой сфере должны быть ясные и понятные правила, которые соблюдаются всеми участниками процесса. А также четкая система контроля за соблюдением этих правил. Основным Законом нашей страны, Конституцией Республики Казахстан, определено, что высшими ценностями государства являются человек, его жизнь, права и свободы. Государство ставит целью охрану окружающей среды, благоприятной для жизни и здоровья человека. Все государственные органы, в пределах их полномочий, обязаны создавать условия для безопасной жизни наших граждан, их комфортного проживания, повышения качества, условий и уровня жизни населения. Министерство по инвестициям и развитию РК, как уполномоченный орган в сфере индустриально-инновационного и научно-технического развития страны, технического регулирования и метрологии, в первую очередь, определяет основные приоритеты своей деятельности, исходя из необходимости повышения безопасности и качества жизни граждан Казахстана. Все мы ежедневно употребляем товары и услуги, будь то услуги парикмахерской, отеля, медицинские либо транспортные услуги. Принимая во внимание предстоящие вызовы, связанные с масштабным внедрением информационных технологий, наличие высокой конкуренции рабочей силы, Комитет технического регулирования и метрологии МИР РК далее -Комитет начал работу по реализации приоритетных направлений, важных для экономики страны. Быстрая урбанизация сегодня создает нагрузку на городские службы — транспортные, аварийно-спасательные, коммунальные, а также увеличиваются объемы потребляемых ресурсов.

Сертификация гостиничных услуг

Необходимы любые источники, которые помогут мне подготовить доклад по курсу"Региональное управление в туризме" на тему: Важна любая информация: Ответ [ Боголюбов В.

Туризм, Гостиничное дело . Правовое регулирование договорных отношений по оказанию услуг туристской . Анализ технической оснащенности производства. Анализ . Зайцева Н.А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе: учебное пособие для студентов высших.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Системы общегосударственных и международных стандартов являются важнейшим фактором в обеспечении безопасности и качества производимых товаров и услуг, служат гарантом со стороны государства, что приобретенный потребителем продукт соответствует приписываемым ему свойствам, полностью удовлетворяет запрос покупателя. Именно поэтому данные системы являются несущим, становым хребтом всей мировой торговли и товарооборота.

Это было вполне серьезное достижение для страны, чья экономическая система резко отличалась по своим основополагающим принципам от общемировой рыночной системы. Необходимость дальнейшей гармонизации актов была ясна — к концу х, началу х годов 20 века обозначилась и логически оформилась назревавшая по причине развития международной торговли глобализация мировых рынков сбыта. Следовательно, для увеличения конкурентоспособности производимых товаров, да и просто для элементарного доступа этих товаров на рынок требовалось соответствие стандартам, применяемым в международном товарообороте.

Это и явилось главной причиной, побудившей власти современной России сконцентрироваться на дальнейшей модернизации системы стандартизации. Также 1. Косвенным фактором, побуждавшим власти РФ вести модернизацию системы стандартизации являлось то, что наша страна отчаянно рвалась в ВТО, и гармонизация технических регламентов и других стандартов являлась одним из немаловажных условий вступления в эту организацию.

К началу х годов сложилась ситуация при которой в стране отсутствовал единый нормативно-правовой документ, адекватно отвечавший международным требованиям, закреплявший перечень стандартов, устанавливавший полномочия органов в сфере стандартизации, прописывающий порядок установления соответствия и проведения сертификации, попросту — отсутствовал адекватный Федеральный Закон.

Примечание - Расположение средств размещения в жилых домах регулируется законодательством Российской Федерации. Примечание - Средства размещения, подтвердившие категорию в системах добровольной сертификации, должны соответствовать требованиям, установленным этими Системами. Для курящих туристов могут быть предусмотрены специально оборудованные места для курения.

На прилегающей территории рекомендуется оборудовать вымощенные пешеходные дорожки.

В чем различие Правил предоставления гостиничных услуг в РФ и Порядка Цели технического регулирования представлены на рис. .. с точки зрения внедрения в практику российского бизнеса международных стандартов.

ЖМУЛИНА, соискатель кафедры коммерческого права юридического факультета СПбГУ В статье на основе детального анализа действующего законодательства исследуется система государственного регулирования деятельности по оказанию гостиничных услуг в Российской Федерации, а также сформулированы предложения по совершенствованию регулирования данной сферы.

Это не предпринимательство, рассчитанное на узкий круг, а индустрия, предлагающая современному обществу с его разнообразными запросами условия для отдыха. Государственное регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг осуществляется путем нормативно-правового регулирования данной сферы, а также с помощью стандартизации и классификации гостиниц и других средств размещения, создания благоприятных условий для инвестиций в гостиничную индустрию.

Правовое регулирование услуг, в частности гостиничных, начинается с Конституции РФ, где указано, что в Российской Федерации гарантируются единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств ч. В ГК РФ услуги выделены в качестве самостоятельного объекта прав статьи 1, 2, и др. К их числу относятся отношения по оказанию гостиничных услуг.

Ваш -адрес н.

Так, если в году Республику Узбекистан посетили свыше 2, 69 млн. Вместе с тем для дальнейшего увеличения туристского потока в страну сохраняется ряд системных проблем, решение которых позволит устранить существующие препятствия на пути дальнейшего развития туристской инфраструктуры, привлечь инвестиции в страну. В частности: Определить основными задачами Республиканской рабочей группы:

Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и анализа, прогнозирования и организации гостиничной и туристской деятельности Московская академия туристского и гостинично- ресторанного бизнеса при.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Статья 2 ФЗ"О техническом регулировании" от ФЗ от Требования целого ряда государственных стандартов носили обязательный характер, а несоблюдение их преследовалось по закону. Принятый в году Закон РФ"О стандартизации" определял, что обязательными в государственных стандартах являются требования, обеспечивающие безопасность продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, а также техническую и информационную совместимость, взаимозаменяемость продукции, единство методов их контроля и маркировки.

Данные требования распространялись и на услуги индустрии туризма и гостеприимства, которые согласно Постановлению Правительства РФ от 13 августа г. С 1 июля г. Данный закон на сегодняшний день является основным документом, регламентирующим деятельность по стандартизации и сертификации в РФ.

Качество и безопасность услуг в сфере туризма: вопросы стандартизации и классификации

Сфера практики: Права потребителей Правовое регулирование гостиничной деятельности в Российской Федерации. На отношения гостиницы и постояльца распространяются также положения законодательства о защите прав потребителей. Основным правовым актом, регулирующим деятельность гостиниц, являются Правила предоставления гостиничных услуг от 9 октября года.

туризма и комплексном законодательном регулировании отрасли. 2 Законопроект № .. развивать гостиничный бизнес в стране, улучшая качество технических остановок (посадок); наименование и.

Задать вопрос юристу онлайн Регулирование технического риска Регулирование технического риска проводят в целях достижения техногенной безопасности населения и персонала с помощью таких механизмов, как обеспечение промышленной безопасности, охрана труда, техническое регулирование. Промышленная безопасность — это состояние опасного производственного объекта, определяемое комплексом технических и организационных мер, обеспечивающее стабильность параметров технологического процесса и сводящее к минимуму опасность возникновения аварии, а в случае ее возникновения предотвращающее воздействие на людей и элементы антропосферы ее негативных факторов.

Промышленная безопасность является составной частью техногенной безопасности и включает в себя ядерную, радиационную, пожарную и другие виды безопасности. Система обеспечения промышленной безопасности базируется на принципе — безопасность выполнения любого вида работ может быть обеспечена, если будут надежно функционировать четыре основных компонента: От уровня его профессиональной подготовки, морально-психологического состояния, добросовестности зависит очень многое.

Безопасность зависит от свойств и состояния технологий, оборудования. Очевидно, что чем более физически изношен и морально устарел объект, тем вероятнее возникновение аварийных ситуаций. Если при этом документация плохая и человек ненадежен, то потенциальная опасность становится реальной; контроль и надзор — важная составная часть системы обеспечения промышленной безопасности, от параметров которой в существенной мере зависит поддержание надежности и качества человека, документации и объекта.

Безопасность собственно объектов обеспечивается следующими мерами: Интенсивный процесс законодательного регулирования промышленной деятельности начался с конца в.

Гостиничное дело

Цели и задачи учебной дисциплины, ее место в учебном процессе 1. Цели и задачи изучения дисциплины Цель дисциплины изучение государственного регулирования туристской индустрией, с целью обеспечения безопасности и качества товаров и услуг, их конкурентоспособности, а также защиты прав потребителей и поддержки предпринимателей.

Учебная задача дисциплины полное овладение студентами вопросов стандартизации и сертификации социально-культурных и туристских услуг туристских, гостиничных и ресторанных предприятий, знание ими нормативной документации по лицензированию, стандартизации и сертификации социально-культурных и туристских услуг в РФ и умение применять их на практике.

Требования к уровню освоения дисциплины После изучения дисциплины студент должен знать: Наряду с этим студент должен уметь:

Область регулирования хозяйствующие субъекты индустрии туризма - физические и лица, предоставляющие услуги в области туризма: гостиничные материально-технической базы индустрии туризма, развитии . d) бизнес-план не соответствует условиям, предусмотренным в .

Культура народов Причерноморья. Стандартизация и сертификация качества услуг в гостиничном хозяйстве Введение. Актуальность данного исследования в области анализа качества обусловливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших управленческих решений, совершенствования управления качеством в сфере гостиничного хозяйства. Важным инструментом государственной защиты прав и интересов потребителей является стандартизация гостиничных услуг.

Ряд ученых, таких как Кардаш В. При этом стандарты должны признавать возможность нововведений, способствующих повышению качества продукции и совершенствованию самих систем, новые составляющие системы"законными" и не препятствующими ее сертификации. Стандартизация служит для достижения оптимальной степени упорядоченности той или иной области посредством использования установленных норм, правил, положений для решения существующих задач, которые являються актуальними в современных условиях [2].

Цель статьи направлена на исследвование сертификации и стандартизации качества услуг в гостиничном хозяйстве. Основной материал.

Правовое регулирование гостиничной деятельности в Российской Федерации

Руководство и координацию деятельности по организации стандартизации в сфере туризма осуществляет технический комитет ТК при Госстандарте России. Непосредственно к сфере туризма имеют отношение следующие нормативные документы, содержащие классификационные признаки: Например, код ОКОНХ означает принадлежность к гостиничному хозяйству, код - к организациям отдыха и туризма, код - к предприятиям туризма, а код - к санаторно-курортным учреждениям.

Эти коды приводятся в статистических документах туристских фирм и гостиниц. При проведении сертификации туристских услуг и услуг гостиниц используется Общероссийский классификатор услуг населению - ОКУН ОК , в котором приводится перечень экскурсионных и туристских услуг код раздела , а также услуг гостиниц, санаторно-курортных учреждений, предприятий общественного питания, транспорта и ряд других с изменениями, внесенными в г.

Кафедра гостиничного и туристического бизнеса «Государственное регулирование в туризме», как учебная дисциплина относится . Материально-техническое обеспечение дисциплины (разделов)

Автор-составитель к. Забелин Денис Викторович предлагает настоящую Рабочую программу дисциплины 1Б. ОД"Стандартизация и сертификация" в качестве материала для проектирования Образовательной программы РГУПС и осуществления учебно-воспитательного процесса по федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования. Рабочая программа дисциплины рассмотрена на кафедре"Социальные технологии". Экспертизу Рабочей программы дисциплины провел а: Рекомендуемое имя и тип файла документа: Учебный план по Образовательной программе утвержден на заседании Ученого совета университета от Для достижения цели поставлены задачи ведения дисциплины: Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения Образовательной программы Планируемый результат освоения дисциплины Планируемый результат освоения Образовательной программы Знает: Дисциплина входит в состав вариативной части В.

Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям обучающегося, необходимым для изучения данной дисциплины, соответствуют требованиям по результатам освоения предшествующих дисциплин: Нормативный срок освоения Образовательной программы по очной форме обучения — 4 года. Обозначения-аббревиатуры учебных групп, для которых данная дисциплина актуальна: Дисциплина реализуется в 7 семестре.

Туризм в России

Туристско-рекреационные кластеры. Курорты Игорь Родионов: В погоне за сильными ощущениями люди готовы ехать на край света и расставаться с внушительными денежными суммами. Поэтому неудивительно, что топ самых посещаемых туристами мест в мире почти на треть состоит из тематических парков развлечений. В России индустрия тематических парков только начинает развиваться, но в ближайшие годы ожидается прорыв. В настоящее время строятся и планируются к реализации сразу несколько крупных проектов, которые восполнят пробел в секторе тематических парков в России и, наверняка, привлекут туристов.

Волошин Н. И. Правовое регулирование в туризме: учебник / Н. И. Волошин. . Майорова И. ЕНДВ для гостиничного бизнеса: новое законодательство Панова А. С. Нормативно-правовая основа технического регулирования.

Председатель Комитета технического регулирования и метрологии По мере роста благосостояния страны сервисная экономика начинает играть ключевую роль в обеспечении экономического роста и занятости. В последнее время отрасли услуг оказывают решающее влияние на экономическую динамику как развитых, так и развивающихся стран. Вклад сферы услуг в экономический рост опережает вклад отраслей реального сектора.

В настоящее время сфера услуг выросла в крупнейший сектор экономики: Как обозначил Глава государства в послании народу Казахстана, с внедрением новых технологий в традиционных отраслях будут высвобождаться трудовые ресурсы. Вместе с тем создание и развитие новых индустрий должно стать дополнительным источником занятости и роста реальных доходов граждан. Индустрия услуг, как раз-таки является одним из наилучших источников занятости населения, и на сегодняшний день, услуги являются одним из приоритетных направлений в работе Комитета технического регулирования и метрологии.

При этом, стандартизация является одним из важнейших инструментов развития сферы услуг, и Международная организация по стандартизации также проводит активную работу по данному направлению. Для успешного развития стандартизации в сфере услуг необходимо учитывать следующие принципы: Ключевым звеном в сфере стандартизации услуг являются представители малого и среднего бизнеса, которые должны задавать курс развития.

При разработке стандартов в сфере услуг, прежде всего необходимо учитывать мнение потребителей. В процессе развития, прежде всего необходимо найти точки соприкосновения и противоречия между бизнесом и потребителями бизнесом и бизнесом , для определения направления при разработке стандартов на услуги. Руководство позволяет разработчикам стандартов подготовить стандарты для любого сервиса с помощью контрольного списка, который рассматривает все вопросы, представляющие интерес потребителей, в том числе потребности детей, пожилых людей и инвалидов.

«Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг»

Рассматривается государственное воздействие на гостинично-туристический бизнес РФ, а именно государственное регулирование этого вида деятельности. Определены государственные структуры, занимаются регулированием данного вида деятельности на федеральном уровне. Определено, что на муниципальном уровне не существует специализированых органов, занимаются развитием туристического бизнеса. Проанализированы основные документы, регламентирующие гостиничный бизнес.

Баумгартен Л.В. Стандартизация и сертификация в туризме практического пользователя наиболее важные стороны технического регулирования и .. Стригунова Д.П. Правовые основы гостиничного и туристического бизнеса.

В чем заключается специфика туристского продукта? Назовите потребительские свойства, характеризующие качество туристского продукта 8. Какие составляющие включает это понятие? Какие факторы влияют на качество туристского обслуживания? Что такое материально-техническая база туризма? Какую роль играет контроль формирования, продвижения и реализации туров?

Юнит-экономика: как открыть мини-отель и заработать?